SANTO DOMINGO. –El Día Mundial de las Telecomunicaciones se celebra todos los 17 de mayo en conmemoración a la fundación de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), en París, Francia, en 1865 y la firma del primer Convenio Telegráfico Internacional.
Este día tiene como objetivo maximizar la sensibilización sobre la importancia de la utilización del Internet en y otras tecnologías de la información y la comunicación (TIC) que pueden brindar a las sociedades y economías.
En el acto de conmemoración del día Internacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información en el país, el presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), Luis Henry Molina, destacó que en la nueva fase de esa institución se estará colocando en el centro de la agenda la defensa de los derechos de los usuarios.
“Hoy día es difícil para un pequeño empresario o para alguien que contrata una línea de teléfono entender la legislación que lo ampara. En la práctica hay una asimetría entre la información y la capacidad de negociación que tienen el consumidor y el proveedor en un mercado tan cambiante como el de las telecomunicaciones” expresó Molina.
Durante el acto celebrado en el auditorio del Centro Cultural de las Telecomunicaciones, anunció además la publicación de una “Carta de Derechos y Deberes de los Ciudadanos Digitales”, destacando que pondrá en operación una línea telefónica gratuita, bajo el número 809-200-9707, que permitirá a cualquier persona formular consultas y presentar reclamos en INDOTEL, sin costo alguno.
A la vez, anunció que estará disponible la posibilidad de consultar en línea el estado de avance de cualquier caso sometido por los consumidores al conocimiento de INDOTEL
